otroci.org |Splošni pogoji poslovanja |Naši podatki |Reklamacije |Postopek nakupa |Oglaševanje |Piškotki

Košarica

Košarica je prazna. kosarica Skupna cena z DDV
0,00 €

Prijava na e-novice

Bodit obveščeni o novostih in ugodnostih. V spodnje polje vpišite vaš e-naslov.
Vir prijave
Name *

Zaščiteno z reCAPTCHA pod pogoji.

V skladu z novo Evropsko GDPR uredbo o varovanju osebnih podatkov, je potrebno za zbiranje osebnih podatkov privolitev posameznika. 

Privolitev mora biti dana z jasnim pritrdilnim dejanjem, ki pomeni, da je posameznik prostovoljno, specifično, ozaveščeno in nedvoumno izrazil soglasje k obdelavi osebnih podatkov. Vsak posameznik mora biti pripravljen prebrati splošne pogoje, v katerih mora biti izražen namen, za kaj se bodo ti podatki uporabljali.

V primeru naročila se strinjate s splošnimi pogoji poslovanja in uredbo GDPR o varovanju osebnih podatkov. 

Vsak posameznik mora biti pripravljen prebrati splošne pogoje, v katerih mora biti izražen namen, za kaj se bodo ti podatki uporabljali.

GDPR Ugotovitveni dokument : 

1. Katere osebne podatke posameznika zbira naše podjetje?

ARcom, Alojz Rakovec s.p.:

- Na spletni strani otroci.org ne zbira in ne obdeluje nobenih osebnih podatkov obiskovalcev.

- V spletni trgovini trgovina.otroci.org se zbirajo samo osebni podatki izključno z namenom za omogočanje izvedbe in zaključek naročila, nakupa v spletni trgovini ter dostavo naročenih izdelkov na lokacijo uporabnika – kupca. Reševanje morebitnih težav pri samem naročilu in dostavi izdelkov.

2. Kako pridobimo vaše osebne podatke in kakšen je namen ter pravna podlaga za zbiranje teh podatkov. 

Podatke pridobimo z Vašim vpisom naročila v spletni trgovini - trgovina.otroci.org. Namen zbiranja je omogočanje izvedbe in zaključek naročila, nakupa v spletni trgovini ter dostavo naročenih izdelkov na lokacijo uporabnika – kupca. Reševanje morebitnih težav pri samem naročilu in dostavi izdelkov. Pravna podlaga je pogodba na daljavo, ki jo sklenemo s tem, da oddate naročilo v naši spletni trgovini. Z naročilom se strinjate tudi s splošnimi pogoji.

3. Kakšno je tveganje za izgubo podatkov, kako podatke varujemo.

Za varovanje podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke, ki jih določa Pravilnik o varstvu osebnih podatkov skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Vsi osebni podatki so shranjeni na spletnem strežniku Domovanje.com (podjetje DHH.si d.o.o.),  v podatkovni bazi in so varovani v skladu z zakonom ter varnostno politiko podjetja pri katerem spletni strežnik gostuje. Podatki so namenjeni izključno za uporabo v spletni trgovini in ne bodo posredovani ali prodani tretji osebi.

Splošni pogoji poslovanja 

Splošni pogoji poslovanja spletnege trgovine na strani za otroke https://www.otroci.org so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.


Spletno trgovino strani za otroke upravlja podjetje ARcom, Alojz Rakovec s.p., ponudnik storitev e-poslovanja, v nadaljevanju ponudnik


Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine, na strani za otroke, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.


Dostopnost informacij (povzetek zakonodaje)

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:

a) identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra)
b) kontaktne naslove, ki omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon)
c) bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami)
d) dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletni strani naj bi bil dostopen v razumljivem roku)
e) pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave)
f) vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano ali že vsebujejo davke in stroške prevoza
g) način plačila in dostave 
h) časovno veljavnost ponudbe
i) rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka 
j) pojasnjen mora biti postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci

Ponudba artiklov

V spletni trgovini za otroke ponujamo artikle, primerne za otroke, z izobraževalno in ostalo vsebino. Cene so predstavljene kot redne cene in jih oblikuje sam ponudnik. 

Načini plačila
V spletni trgovini za otroke ponudnik omogoča naslednje načine plačila :

PLAČILO PREKO ELEKTRONSKE BANKE, na podlagi predračuna poslanega po e mailu
PLAČILO po UPN nalogu, 
na podlagi predračuna poslanega po navadni pošti. 

Od 1.1.2016 z uvedbo davčnih blagajn nakup preko plačila PO POVZETJU ni več mogoč, ker od tega datuma naprej ne poslujemo več z GOTOVINO ! 

Ponudnik izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški in obvestilom kupcu, kako odstopiti od nakupa in izdelke vrniti, če je to potrebno in mogoče.

Kupoprodajna pogodba (naročilo) se pošlje naročniku v elektronski obliki po elektronski pošti, na naslov, ki ga je naročnik navedel ob naročilu. V primeru plačila po povzetju mora naročnik naročilo potrditi s klikom na povezavo, v sporočilu, ki ga je prejel po elektronski pošti. Potrditev povezave pomeni, da se naročnik z naročilom in pogoji plačila strinja, ter da je seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja spletne trgovine. V primeru, da naročilo NI POTRJENO s klikom na povezavo, se naročilo NE REALIZIRA. Ponudnik si pridržuje pravico, da za potrditev naročila po potrebi pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko ali stopi z njim v kontakt po elektronski pošti. Kopija povzetka naročila, ki ga je prejel naročnik se shrani tudi v elektronski obliki na spletnem strežniku, oz. se prenese v arhiv. Na zahtevo naročnika mu je lahko naročilo kasneje dostopno v elektronski ali trajni obliki. Ko je nakup zaključen, in artikel odposlan se vsaki pošiljki priloži RAČUN s specifikacijo opravljenega nakupa in navodili za uporabo, naročnika pa se po elektronski pošti obvesti, da je pošiljka oddana na pošto, in da jo lahko naslednji dan že dvigne na njegovi matični poštni enoti. 

Cene
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.
Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji.
V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.

Plačilo s kreditnimi karticami in GOTOVINO ni možno !

Postopek nakupa 

1. Vpis naročila

V spletni trgovini na naslovu https://trgovina.otroci.org izberete želeni artikel in ga s klikom na gumb Dodaj v košarico dodate v košarico. V 1. koraku še enkrat pregledate artikel, ki ste ga dodali v košarico. S klikom na gumb Na Blagajno se prestavite v 2. korak - Način plačila. Tu izberete način plačila in vpišete vaše podatke za izdajo računa. S klikom na Gumb Naslov za dostavo se premaknete v 3. korak, kjer pregledate, če je vpisani naslov za dostavo pravilen. S klikom na gumb Povzetek nakupa še enkrat pregledate vse podatke in povzetek naročila. Če se z naročilom strinjate, kliknete na gumb Zaključi nakup, da oddate naročilo. S tem je nakup zaključen. S klikom na Zaključi nakup se vsak kupec tudi strinja s splošnimi pogoji poslovanja, kar mora tudi označiti pri oddaji naročila.

2. Potrditev naročila

Po elektronski pošti se kupcu na e mail, ki ga je vpisal ob naročilu pošlje potrditev prejema naročila in povzetek naročila. Ko se preveri zaloga kupec ponovno dobi e mail s potrditvijo naročila in podatki za plačilo ter predračun (v primeru, da je izbral način plačila po predračunu ali položnici). V elektronskem sporočilu, ki ga prejme kupec, je tudi povezava za preklic naročila, v primeru, da se je naročnik med samim postopkom  premislil.

Ponudnik si pridržuje pravico, da za potrditev naročila po potrebi pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko ali stopi z njim v kontakt po elektronski pošti. Kopija povzetka naročila, ki ga je prejel naročnik se shrani tudi v elektronski obliki na spletnem strežniku, oz. se prenese v arhiv. Na zahtevo naročnika mu je lahko naročilo kasneje dostopno v elektronski ali trajni obliki. 

3. Blago odposlano

Ponudnik v obljubljenem roku blago zapakira, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca. V primeru nakupa E-verzije programske opreme, se naročniku po elektrobski pošti pošlje povezava, preko katere lahko prenese programsko opremo v svoj računalnik. Ponudnik v omenjenem elektronskem sporočilu pouči kupca tudi o politiki vračanja blaga, kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi in kam se lahko obrne v primeru pritožbe.

Pošiljk CD verzij na naslove izven Slovenije ne pošiljamo ! E- verzije pošiljamo tudi izven Slovenije !


Pravica do odstopa od nakupa
 

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko potrošnik naročeno blago, kupljeno po pogodbi na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta), brez razloga vrne. Potrošnik ima pravico, da  nas najkasneje v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga obvesti (na e-mail naslov trgovina@otroci.org) o odstopu od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v roku tridesetih (30) dni po sporočilu o odstopu.

Izdelek mora biti nerabljeni, nepoškodovan in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa in v celoti izpolnjen obrazec za vračilo , ki ga kupec prejme v pošiljki z dostavljenim blagom. Možnost vračila ne velja za zgoščenke (CD), v primeru, da je bila odprta, odstranjena originalna embalaža, ali je bila varnostna nalepka na zadnji strani CD-ja pretrgana, odstranjena, ali na kakršen koli drug način poškodovana, ali če je bil za  programsko opremo že izvršen postopek registracije in aktivacije preko interneta (tam, kjer je za to potrebna aktivacija) . Možnost vračila tudi ne velja za E-verzije programske opreme, v kolikor je bil za programsko opremo že izvršen postopek registacije, in aktivacije preko interneta.
Ponudnik vrne celotno kupnino takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 30 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. 
Ponudnik ni dolžan sprejeti odkupninskih pošiljk ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja.

Vračilo blaga

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko potrošnik naročeno blago, kupljeno po pogodbi na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta), brez razloga vrne. Potrošnik ima pravico, da  nas najkasneje v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga obvesti (na e-mail naslov trgovina@otroci.org) o odstopu od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v roku tridesetih (30) dni po sporočilu o odstopu.

Izdelek mora biti nerabljeni, nepoškodovan in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa in v celoti izpolnjen obrazec za vračilo , ki ga kupec prejme v pošiljki z dostavljenim blagom. Možnost vračila ne velja za zgoščenke (CD), v primeru, da je bila odprta, odstranjena originalna embalaža, ali je bila varnostna nalepka na zadnji strani CD-ja pretrgana, odstranjena, ali na kakršen koli drug način poškodovana, ali če je bil za  programsko opremo že izvršen postopek registracije in aktivacije preko interneta (tam, kjer je za to potrebna aktivacija) . Možnost vračila tudi ne velja za E-verzije programske opreme, v kolikor je bil za programsko opremo že izvršen postopek registacije, in aktivacije preko interneta.
Ponudnik vrne celotno kupnino takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 30 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. 
Ponudnik ni dolžan sprejeti odkupninskih pošiljk ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja.


Informacije so vam na voljo na : 041 55 13 13 (po 17 uri)

Reklamacija

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) lahko potrošnik naročeno blago, kupljeno po pogodbi na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta), brez razloga vrne. Potrošnik ima pravico, da  nas najkasneje v štirinajstih (14) dneh od prevzema blaga obvesti (na e-mail naslov trgovina@otroci.org) o odstopu od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v roku tridesetih (30) dni po sporočilu o odstopu.

Izdelek mora biti nerabljeni, nepoškodovan in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa in v celoti izpolnjen obrazec za vračilo , ki ga kupec prejme v pošiljki z dostavljenim blagom. Možnost vračila ne velja za zgoščenke (CD), v primeru, da je bila odprta, odstranjena originalna embalaža, ali je bila varnostna nalepka na zadnji strani CD-ja pretrgana, odstranjena, ali na kakršen koli drug način poškodovana, ali če je bil za  programsko opremo že izvršen postopek registracije in aktivacije preko interneta (tam, kjer je za to potrebna aktivacija) . Možnost vračila tudi ne velja za E-verzije programske opreme, v kolikor je bil za programsko opremo že izvršen postopek registacije, in aktivacije preko interneta.
Ponudnik vrne celotno kupnino takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 30 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. 
Ponudnik ni dolžan sprejeti odkupninskih pošiljk ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja.


Reklamirate lahko tudi blago, ki je bilo ob prevozu uničeno ali poškodovano. Po vnaprejšnjem dogovoru se zamenjava artikla opravi na stroške prodajalca. 

Vračilo v garancijo

CD in programska oprema nima garancije. 

V kolikor je bil CD-ob prevozu uničen ali poškodovan, vam ga prodajalec po vnaprejšnjem dogovoru zamenja na svoje stroške. 

Pomembno

Ko vračate artikel zaradi odstopa od nakupa, ali v reklamacijo prodajalcu (ARcom, Alojz Rakovec s.p.), morate priložiti obrazec za vračanje blaga, ki ste ga prejeli skupaj z naročenim artiklom, ter kopijo računa. Artikel mora biti primerno zavarovan in v varni embalaži (obložena kuverta). Stroške pošiljanja krije pošiljatelj, razen če je v naprej dogovorjeno drugače. Pošiljko pošljite kot navadno pošiljko ali še bolje kot priporočeno pošiljko. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Naslov za vračilo blaga prodajalcu je ARcom, Alojz Rakovec s.p., Sp. Duplje 93, 4203 Duplje.

Če se vam porajajo dodatna vprašanja, vas vabimo, da nas pokličete na 041 55 13 13 (po 17 uri).
Ali nam pišete na E-mail : trgovina@otroci.org

Dostava

Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času.
Ob dobavi kupec prejme obrazec za vračilo artiklov, kjer so navedene dodatne informacije glede pravice do odstopa ter pogoji in način izvršitve same pravice. Navedene so vse potrebne informacije glede naslova, kamor se kupec lahko obrne v primeru pritožbe ali dodatnih informacij. 

Poštnina se zaračuna v skladu s cenikom Pošte Slovenije, ki je objavljen na spletni strani www.posta.si . V primeru plačila po povzetju vam Pošta Slovenije ob dostavi zaračuna še poštno provizijo. Za nekatere artikle ne zaračunavamo poštnine, kar je jasno označeno pri posameznem artiklu v spletni trgovini.

Pravica do zasebnosti in varovanje podatkov

Podjetje Arcom, Alojz Rakovec s.p., spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo osebne podatke, pridobljene prek spletne naročilnice v spletni trgovini, skrbno varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in jih brez vaše privolitve ne bo posredoval tretji osebi oziroma jih uporabil v druge namene, kot izključno za uspešno izvajanje storitve dostave blaga naročenega v spletni trgovini. 

Ker obstajajo na spletni strani za otroke določene povezave na druge spletne strani, ki niso v nikakršni povezavi s podjetjem Arcom, Alojz Rakovec s.p., ne prevzemamo nobene odgovornosti za zaščito podatkov na teh spletnih straneh. Prav tako ne odgovarjamo za morebitne napake, ki so posledica posredovanja napačnih podatkov ob izpolnjevanju naročilnice v spletni trgovini. 

VAŠA PRIVOLITEV - za zbiranje in obdelavo osebnih podatkov
Z izpolnitvijo naročilnice v spletni trgovini in s klikom na gumb Oddaj naročilo, se uporabnik :

  • strinjam s splošnimi pogoji spletne trgovine za otroke na naslovu https://www.otroci.org
  • dovoljuje podjetju Arcom, Alojz Rakovec s.p., da vzpostavi, zbira, vodi, uporablja, obdeluje in shranjuje moje osebne podatke v svojih zbirkah osebnih podatkov in druge podatke o meni kot uporabniku spletne trgovine za otroke, na način in v namene, opisane v nadaljevanju
  • izjavljam, da sem seznanjen, da lahko kadarkoli zahtevam, da podjetje Arcom, Alojz Rakovec s.p., preneha uporabljati moje osebne podatke za namen neposrednega trženja in preneha pošiljati informacijska gradiva.

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Podjetje Arcom, Alojz Rakovec s.p, se zavezuje varovati podatke pravnih oseb in osebne podatke fizičnih oseb, ki nam jih posredujete. Da bi skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov preprečili nepooblaščen dostop do teh podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje osebnih podatkov, ki jih določa Pravilnik o varstvu osebnih podatkov skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Vsi osebni podatki so shranjeni na spletnem strežniku v podatkovni bazi in varovani v skladu z zakonom ter varnostno politiko podjetja pri katerem spletni strežnik gostuje. Dostop do podatkov je mogoč samo pooblaščeni osebi, preko uporabniškega imena in gesla za dostop. Podatki so namenjeni izključno za uporabo v spletni trgovini in ne bodo posredovani ali prodani tretji osebi.Ti bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostalo potrebno komunikacijo.

NAMEN ZBIRANJA IN HRANJENJE OSEBNIH PODATKOV
Namen zbiranja, obdelave, shranjevanja in uporabe podatkov pravnih oseb in osebnih podatkov fizičnih oseb so:

  • omogočanje izvedbe in zaključek naročila in nakupa v spletni trgovini ter dostavo naročenih izdelkov na lokacijo uporabnika - kupca
  • reševanje morebitnih težav pri samem naročilu in dostavi izdelkov

Zaradi preprečevanja morebitnih zlorab podatkov pravnih oseb in osebnih podatkov fizičnih oseb s strani tretjih oseb, ob naročilu preko elektronske pošte prejmete povezavo za potrditev pristnosti vašega naročila, oz. vas za potrditev pokličemo po telefonu v primeru, če elektronskega naslove ne navedete.

Podatke pravnih oseb in osebne podatke fizičnih oseb hranimo v računalniški obliki. Po prenehanju potrebe po vodenju podatkov, se podatki izbrišejo.

UPORABNIKI PODATKOV PRAVNIH OSEB,  OSEBNIH PODATKOV FIZIČNIH OSEB IN ODGOVORNA OSEBA
Uporabnik podatkov in odgovorna oseba spletne trgovine za otroke je Alojz Rakovec, s katerim lahko kontaktirate na sledeče načine : 
Tel.: 041 55 13 13 (po 17 uri)
E-pošta: info@otroci.org 

Komunikacija

Z uporabnikom sme ponudnik stopiti v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.


Varstvo otrok

Oglasna sporočila morajo biti jasno razvidna (upoštevajoč starost) in morajo biti jasno ločena od iger in tekmovanj. 
Vsaka komunikacija, namenjena otrokom, mora biti primerna njihovi starosti in ne sme izkoriščati zaupljivosti otrok, pomanjkanja izkušenj ali občutka lojalnosti. Ponudnik ne sme sprejemati naročila od nekoga, za katerega ve ali sumi, da je otrok, ne da bi zato imel izrecnega dovoljenja njegovih staršev ali skrbnikov. Ponudnik brez izrecnega dovoljenja njihovih staršev ali skrbnikov ne sme sprejemati kakršnihkoli osebnih podatkov, ki zadevajo otroke. Prav tako ponudnik tretji osebi ne sme izdajati podatkov, sprejetih od otrok, izjema so starši oziroma skrbniki. 
Ponudnik ne sme ponujati prostega dostopa do izdelkov ali storitev, ki so škodljive za otroke. 

Odveza odgovornosti

Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, njihova dobavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega artikla.
Vse fotografije izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

Pritožbe in spori

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Ponudnik je dolžan vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Pritožbe se lahko oddajo po tel. 041 55 13 13 (po 16 uri), ali na E-mail : info@otroci.org.
Ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka. Ponudnik se bo prizadeval po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

Želimo vam obilo prijetnih in ugodnih nakupov!

PIŠKOTKI

Trgovina.otroci.org uporablja samo lastne sejne piškotke namenjene delovanju spletne trgovine. Piškotkov tretjih ne uporablja.

Katere piškotke uporablja spletna stran trgovina.otroci.org ?

Ime piškotka

Namen

Čas piškotka

Podjetje

PHPSESSID

lokalni piškotek namenjen delovanju spletne trgovine

trenutna seja

ARcom, Alojz Rakovec s.p.

O piškotkih

Piškotki niso nič novega, vsi obiskovalci spletnih strani imamo na svojih računalnikih, tablicah, mobitelih shranjenih že veliko piškotkov z različnih spletnih strani. Novo je zgolj to, da z novo zakonodajo (ZEKom-1) prihaja do sprememb glede obveščanja oz. soglašanja obiskovalcev z njihovo uporabo. 

Kaj so piškotki

So male besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave, s katerimi uporabniki dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik - ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. 

Zakaj so piškotki potrebni?

So temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletnim mestom je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih mestih pa bolj učinkovito in prijazno. Nekaj konkretnih primerov uporabe piškotkov: 

•za boljšo uporabniško izkušnjo spletne strani obiskovalcem prilagodimo prikaz vsebine glede na pretekle obiske
•za shranjevanje izbire pri ustvarjanju ožjega izbora naprav in ponudbe ter njihove primerjave
•na delih spletnih mestih, kjer je potrebna prijava, vas ohranimo prijavljene
•za prepoznavanje vaše naprave (računalnik, tablica, mobitel), ki omogoča prilagajanje prikaza vsebine vaši napravi
•za spremljanje obiska, kar omogoča preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin in ustreznosti oglasov ter stalno izboljšavo spletnih strani
•za delovanje določenih storitev so nujni (npr. spletne banke, spletne trgovine in druge oblike e-poslovanja, …)

Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v vašem spletnem brskalniku.

Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.

 

 Če piškotke izključite, so lahko nekatere možnosti spletne strani onemogočene.

 

 
ARcom, Alojz Rakovec s.p.

 

DDV NI OBRAČUNAN, KER SMO DAVČNI ZAVEZANCI BREZ ODLOČBE NA PODLAGI 94.ČL.ZDDV-1.
* Ne poslujemo z gotovino
* Vse slike so simbolične.
* Vse cene so v €.

Pošiljk na naslove izven slovenije ne pošiljamo ! 

Splošni pogoji poslovanja |Naši podatki |Reklamacije |Postopek nakupa

Spletno trgovino https://trgovina.otroci.org upravlja in ureja ARcom, Alojz Rakovec s.p. , Sp. Duplje 93, 4203 Duplje, Davčna številka: 69317208,
Matična št.: 1776690, Opravilna številka 316-05-02131-2012 AJPES Kranj. TRR. : SI56 6000 0000 0403 397 - Hranilnica LON,Tel : 041 55 13 13(po 17 uri)
E-mail naslov : Splošne informacije in reklamacije - info@otroci.org, Oglaševanje na strani za otroke - marketing@otroci.org. Razvoj Mobile2dS & Alojz Rakovec.  Vse pravice pridržane.